Отзывы о дилерских центрах

в сентябре 2021 г купила в Аксис автомобиль Санта Фе 2021. Остановила свой выбор на Аксисе после посещения, как минимум шести автосалонов. Огромная благодарность менеджеру Виктору Соловьеву за отличный сервис, профессионализм, корректность и терпение! Так же огромное спасибо кредитному менеджеру Антону за титанические усилия по получению самых выгодных условий по кредитованию и страхованию автомобиля, которые увенчались успехом! Всем желающим приобрести автомобиль Хендай настоятельно советую обращаться в Аксис, вы получите удовольствие от покупки авто !!!

Единственный дилер Ауди которому я доверяю свою ТТ)) вежливый менеджер Ильдар всегда подскажет по любым вопросам когда приезжаю на регулярное обслуживание)) салон большой, много машинок, есть на что поглазеть пока ждешь)

Мы сами живем достаточно далеко от этого автосалона. Решено было до приезда выбрать авто на сайте из наличия выбрали VW Crafter 2021 г. Созвонились, нам подтвердили, что цена актуальна, и дали гарантии, что цена не изменится в день покупки. Ко всему прочему предложили хорошую скидку за трейд-ин, в других салонах нам предлагали на тысяч 100 меньше. В итоге, все договоренности были соблюдены. Приято удивлены. Отдельное спасибо менеджеру Григорию.

Не очень удобная парковка перед сервисом - но место всегда найти помогут. Мастера сервиса работают быстро и вроде качественно.

Как рада ,что мы попали с мужем именно сюда. Замечательное обслуживание,вся семья довольна!

Купил к5, машиной доволен на все 100%. Про салон могу сказать то же самое. Самый компетентный менеджер Гурбанов Егор, помог с выбором, с оформлением, с тестдрайвом. В общем супер-позитив от покупки.

Приезжал на стандартные технические работы на Рапид, все сделали, как и было заявлено. Пока ждал, смотрел новые. Как мне показалось, ассортимент не очень широкий, в основном все под заказ. С менеджером пообщался, ненавязчивый человек, компетентный и хоть я только собираюсь в перспективе присматривать новую машину, отнесся ко мне со всем терпением и расположением. Услугами этой компании пользуюсь давно, впечатление в целом за все эти годы они мне не испортили. Наоборот, видны некоторые улучшения, например, на приемке теперь гораздо меньше времени тратится на бумажные дела.

1. На новом Cadillac X5 при пробеге 1200км при движении по шоссе АКПП сама переключилась на низкую передачу с соответствующим резким торможением и рёвом двигателя. Машину остановили, двигатель выключили. По совету инженеров из Major через минут 20 попробовали ехать - АКПП оставалась на низкой передаче. Вызвали эвакуатор и на нем привезли машину на сервис к дилеру. Там долго возились, смогли найти причину отказа АКПП: неисправность проводки клапана АКПП - и устранить её. Почему проводка была повреждена - могу предположить три варианта: конструктивный дефект, плохая сборка, вмешательство дилера при установке допов. Хорошо, что это произошло в Москве; если вы планируете ехать на кадиллаке куда-нибудь далеко, то могут быть сюрпризы с гораздо большим гимором. 2. От техподдержки кадиллак помощи никакой, общаются в нагловато-хамовитом тоне: « …мы сожалеем что у Вас с вашим автомобилем проблемы…» . Обещание на сайте кадиллак, что при любом гарантийном ремонте предоставляется машина на замену - просто обман, всё - по желанию дилера, в Major сказали, что машины на замену они не дают. 3. Педаль тормоза издает скрип при резком нажатии, на сервисе найти и устранить причину не смогли. В техподдержке кадиллак сказали, что посторонний скрип педали тормоза не является неисправностью и ,если что-то не устраивает, то обращайтесь в независимую экспертизу. Как то так ((

Очень нравится ремонт у этого дилера. Все хорошо, мастер приемщик Алексей Дяченко всегда приветливый, профессионально работает. Понравилась работа мастеров, все слаженно и оперативно. Не было в наличии резистора вентилятора охлаждения и мотора вентилятора. Заказали, ждем, сказали позвонят. Маловато места в зоне ожидания. К ремонту нет вопросов, качественно.

Уже два раза был здесь на ТО Ауди А6. Ребята толковые, к делу приступают оперативно, лишнего не навязывают. Если четно, то это наверное самое годное место, по крайней мере не замечал за другими такого сервиса

Брал в этом салоне Volkswagen Passat, всё очень понравилось приятно когда персонал всё знает про свои модели, а также главное!!! про их их возможные комплектации. Мне подошла покупка по программе trade-in остальное оформлял в кредит. Оформление заняло часа четыре, а свою машину я смог забрать через пару дней когда установили все допы, салон рекомендую

Поменял старый Кашкай на новый. Сдавал по трей-дину, часть в кредит. Из допов взял сигналку, обработку кузова, днища и диски на зиму. были моменты, когда с менеджером недопоняли друг друга, но вопрос быстро решили. Обошлось без навязываний и неприятных сюрпризов на сделке. В целом доволен.

Немного долго, но в целом сервисом остался доволен. Обращался для 3-го т\о Хендай Крета. Машина за два года не подвела ни разу, хотя езжу много и за город в том числе. В прошлом году поменял сайлентблоки, вовремя заметили трещинки, я решил, лучше новые. А в этот раз все было в порядке. Выдали лист рекомендаций, распечатку с теми работами, которые выполнили. дополнительно еще с приемщиком проговорили некоторые моменты. В общем, доволен визитом и отношением персонала и к людям, и к машинам.

Обратился для проведения ТО 30000 на geely coolray. После ТО вышел из строя катализатор. После замены вызвали забрать авто, а она "не едет", оказалось не убрали кусок катализатора в трубе. Убрали кусок, отдали авто. На следующий день появился звук дырявого глушителя. Теперь вообще отмораживаются, говорят, что их вину ещё доказать нужно.

Недавно менял стойки стабилизатора, но их не было в наличии на складе. Заказал, в течение 3 дней привезли, сами позвонили и записали на замену в удобное мне время. Качество ремонта всегда на высоте и никогда не подводило. Езжу в сервис не первый год. Вежливые сотрудники, приятная и комфортная обстановка.

Купил Сузуки sx4 в минувшие выходные. Хотелось бы отметить высокую организацию всего процесса, от момента заказа машины до самой выдачи. Обошлось без задержек. Жестких условий от менеджера не было, дополнительно на выбор был представлен ряд оборудования, которое салон предоставлял в подарок за счет снижения стоимости самого авто. Выбрал сигнализацию со спутниковой связью, ковры, защиту картера и обработку кузова. В принципе то, что собирался и так ставить на новую машину, только не нужно думать, где и как.

Записалась за неделю, предварительно позвонили, напомнили. По приезду встретил очень вежливый мастер. Обсудили работы, мне предложили чай, кофе. Через два с половиной часа позвонил, пригласил на выдачу. Если честно, была удивлена подробной консультацией, все рассказали, показали, дали рекомендации. осталась очень довольна.

Был впервые, но думаю, останусь здесь в качестве клиента. понравилась скорость исполнения работ и качество. Еще быстрые сроки записи. К другим официалам очередь почему-то не меньше двух недель. Отмечу еще довольно большое количество документов при заезде и звонков от службы качества. Но приоритет, конечно, это полностью исправный авто, в котором ты уверен после обращения в сервис.

Покупал в автоцентре Классика Тигуан 18 года с пробегом, и считаю что машина стоит каждого своего рубля. Автомобиль был полностью вымыт и сложилось впечатление будто покупал новый, да и по состоянию все отлично, за полгода активной езды с ним ничего не случилось, замены плановые все делались и даются вовремя, уже успел побывать в суровых мурманских условиях зимой. Машина отличная.

Самый отвратительный салон из всех где я был. Менеджеры суетятся и ничего не делают. Ценников на авто нет. Менеджер Джон в телефонном режиме навешал лапшу на уши. По факту приезда в салон оказалось, что нет ни одной машины в наличии из тех которые он озвучил. Всё-таки выбрав машину (Джили Атлас 1.8 184 л.с) я попросил начать оформление. Цена была озвучена 1865000 рублей. Но до оформление так и не дошло, т.к. менеджер после часа суеты и беготни выдал мне, что пока я был в салоне машина подорожала, при этом не озвучив на сколько. В результате потеряв нервы и время я уехал из этого бардака и сборище не профессиональных тел.